Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 78win80

1 Phạm vi áp dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 78win80 và người dùng đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tại địa chỉ 78win80.app và các ứng dụng liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà 78win80 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, Slots, Bắn cá, Lô đề, Đá gà, Thể thao điện tử và tất cả các tính năng hỗ trợ đi kèm.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 78win80, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, hoặc đại lý của 78win80 và các đối tác liên kết.

78win80 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua hình thức cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

3 Quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 78win80. Phát hiện tài khoản trùng lặp, 78win80 có quyền khóa toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi số dư cùng tiền thưởng chưa rút.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). 78win80 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Khi phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 78win80 qua kênh live chat hoặc Zalo chính thức.
• Thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh) không được phép thay đổi sau khi đã xác minh danh tính thành công.

4 Nạp tiền và rút tiền

78win80 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Tài khoản nguồn thực hiện giao dịch phải trùng khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký tại 78win80. Nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn lại trong vòng 24 giờ.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút với MoMo và ZaloPay; 15–60 phút với Internet Banking.
• Tài khoản nhận tiền phải là tài khoản đứng tên chính chủ và đã được đăng ký trong hệ thống 78win80.
• Số dư từ tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
• 78win80 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

5 Khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 78win80 đều có điều kiện và thời hạn sử dụng cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng chào mừng là hành vi vi phạm và dẫn đến khóa tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút phần tiền thưởng.
• 78win80 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đang trong thời hạn và người chơi đã kích hoạt.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm phối hợp nhiều tài khoản, đặt cược theo chiều ngược nhau để giảm rủi ro hoặc các hình thức tương tự — bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

6 Quy tắc chơi game

Người chơi tại 78win80 đồng ý tuân thủ các quy tắc chơi cụ thể của từng tựa game được quy định tại trang trò chơi tương ứng. Trong mọi trường hợp có tranh chấp về kết quả, dữ liệu từ máy chủ của 78win80 là cơ sở xác định kết quả cuối cùng.

• Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. Không có bất kỳ can thiệp nào từ phía nhà vận hành vào kết quả từng ván.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 78win80 có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi.
• Người chơi không được sử dụng bất kỳ phần mềm bên ngoài nào (bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ quyết định) khi tham gia chơi tại 78win80.
• 78win80 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng game, từng người chơi hoặc từng cấp độ tài khoản mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại 78win80 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng:

• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78win80 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trong các trò chơi có nhiều người tham gia.
• Hack, tấn công hoặc cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống của 78win80.
• Phát tán thông tin sai lệch, bôi nhọ hoặc làm tổn hại đến uy tín của 78win80 và các đối tác.
• Sử dụng tài khoản 78win80 khi đang ở trong danh sách tự loại trừ hoặc đã bị khóa theo yêu cầu chơi game có trách nhiệm.

8 Giới hạn trách nhiệm

78win80 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố internet, mất điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi pháp lý tại quốc gia của người dùng ảnh hưởng đến khả năng truy cập dịch vụ 78win80.

Tổng trách nhiệm tối đa của 78win80 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng, dù xuất phát từ hợp đồng hay vi phạm pháp lý, không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

9 Chấm dứt tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 78win80. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

78win80 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không có giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông) — 78win80 sẽ thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi đóng tài khoản dạng này.

10 Thay đổi điều khoản

78win80 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 78win80 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thông báo có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này có thể được gửi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ của 78win80 qua địa chỉ email: support@78win80.app hoặc qua kênh live chat trên nền tảng.